Une procédure de rappel relancée après de nouveaux incidents En août 2015, la marque Fujitsu avait annoncé une opération de rappel mondiale visant plusieurs batteries de ses ordinateurs portables des gammes professionnelles. L’objectif était de prévenir les risques liés à…
Catégorie : Téléphone
Introduction au débat sur les pièces détachées L’accès à la réparation est au cœur d’un débat crucial : les constructeurs doivent-ils fournir des pièces détachées et des guides de réparation à leurs clients ? Si la réponse populaire est souvent…
Introduction au service après-vente Fujitsu Fujitsu, une référence dans le domaine des ordinateurs portables, continue de se distinguer par la qualité de ses produits et de son service après-vente. Bien que l’entreprise soit réputée pour ses ordinateurs portables performants, les…
L’étalonnage de la batterie et la mise à jour du BIOS sont deux étapes essentielles pour garantir que votre ordinateur portable Dell fonctionne de manière optimale. Si l’indicateur de niveau de batterie semble imprécis ou fluctue de manière erratique après…
Dell est l’un des fabricants majeurs d’ordinateurs portables, offrant une large gamme de produits allant des modèles professionnels aux ordinateurs de jeu haut de gamme . L’entreprise a su se diversifier pour répondre aux besoins de tous les utilisateurs, des…
Une mesure de sécurité à l’origine du message Certains ordinateurs portables DELL peuvent afficher le message suivant au démarrage : « Cette batterie n’est pas recommandée pour l’utilisation de ce système ». Ce message n’est pas un bug, mais bien…
Une question sociétale en plein essor Le droit à la réparation soulève de nombreuses interrogations. Faut-il obliger les fabricants d’appareils électroniques à fournir des pièces de rechange et des instructions de réparation accessibles au consommateur ? Si beaucoup d’utilisateurs sont…
Vue d’ensemble de l’offre de service DELL DELL est un acteur établit dans l’univers des ordinateurs portables, basé sur une stratégie de vente directe. Cette approche se reflète dans la gestion du service et des pièces détachées, souvent calibrée sur…
Un fabricant devenu incontournable Créée à la fin des années 1980, ASUS s’est d’abord spécialisée dans les cartes mères avant de faire une entrée remarquée sur le marché des ordinateurs portables à la fin des années 90. Depuis, la marque…
Une innovation dévoilée en grande pompe Lors d’un événement international majeur en début d’année, ASUS a présenté une nouvelle génération de ses ordinateurs portables orientés gaming, accompagnée d’une innovation intrigante : un petit accessoire physique appelé Keystone, conçu pour enrichir…