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Batterie telephone bbk

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Questions fréquentes BBK

5 questions

CATEGORIE BATTERIE TELEPHONE

Je possède un téléphone ou une montre éducative pour enfant BBK (gamme Imoo/XTC), proposez-vous sa batterie ?+

Oui, tout à fait. En plus des téléphones traditionnels, Batterie de Portable propose un vaste catalogue dédié aux objets connectés. Vous trouverez chez nous la batterie spécifique adaptée à la montre ou au téléphone BBK Imoo/XTC de votre enfant.

Les batteries de rechange BBK vendues sur votre site sont-elles certifiées conformes aux normes européennes ?+

Absolument. Chaque batterie BBK vendue sur notre site est rigoureusement certifiée conforme aux normes de sécurité européennes (CE, RoHS). Elle offre une qualité strictement identique à la pièce d'origine pour garantir une utilisation totalement sûre pour les enfants.

La marque BBK étant basée en Asie, vos pièces de rechange sont-elles déjà stockées en France ?+

Oui, sans exception. Notre stock est entièrement basé dans nos entrepôts nationaux. Batterie de Portable gère l'envoi localement pour vous garantir une livraison rapide en 24 heures par Chronopost ou en 2 jours ouvrables en France métropolitaine, selon la disponibilité.

Que se passe-t-il si l'approvisionnement de ma batterie BBK prend un délai supérieur à 2 semaines ?+

Vous gardez pleinement le choix. En cas de retard de réapprovisionnement, une notification s'affiche sur votre espace client. Vous pouvez alors décider de maintenir votre commande, de basculer sur une autre référence ou de l'annuler pour recevoir un remboursement.

Je me suis trompé de modèle entre une batterie BBK et une batterie Oppo, de combien de temps je dispose pour changer d'avis ?+

Vous bénéficiez d'un droit de rétractation flexible. Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception physique du colis par vous-même ou un tiers pour changer d'avis, sans avoir à justifier de motif.

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