Preámbulo:
Las condiciones generales de venta de la empresa batteriedeportable.com se aplican a todos los pedidos y ventas realizados o que se vayan a realizar entre batteriedeportable.com y una persona física o jurídica.
Estas condiciones se detallan a continuación. El cliente es informado de las condiciones generales de venta mediante un enlace ubicado en la página de confirmación del pedido y en la parte inferior del sitio web.
Al realizar un pedido, el cliente acepta todos los términos y condiciones generales de venta.
Se especifica que estas condiciones rigen la venta de productos por parte de la empresa Eurl Main en el sitio web www.batteriedeportable.com. Este sitio está dirigido a particulares y profesionales para la venta a distancia (VAD).
Usted es, por definición, un consumidor. Al realizar su pedido, usted reconoce que tiene plena capacidad legal para celebrar este acuerdo y cumplir con estos términos y condiciones de venta.
Nos aseguramos de actualizar periódicamente el texto de las condiciones generales de venta. Esta versión tiene fecha del 03/03/2020.
Todo pedido realizado a batteriedeportable.com, por cualquier medio, implica la aceptación sin reservas de las Condiciones Generales de Venta.
Antes de confirmar su compra, usted declara haber leído y aceptado estas Condiciones Generales de Venta. Todos los datos registrados por batteriedeportable.com constituyen la prueba de las operaciones realizadas entre batteriedeportable.com y sus clientes.
Las especificaciones de los productos a la venta se encuentran en el sitio web. De conformidad con el artículo L-111-1 del Código de Consumo francés, las fotografías que ilustran los productos a la venta tienen carácter contractual vinculante. Todos los textos e imágenes del sitio web están protegidos mundialmente por derechos de autor y propiedad intelectual.
Todos los documentos de cualquier tipo enviados por batteriedeportable.com siguen siendo de su propiedad.
La información personal que recopilamos sobre usted es esencial para poder ofrecerle nuestras mejores ofertas. Esta información es de uso interno únicamente. De conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos del 6 de enero de 1978 (Artículo 34), usted tiene derecho a acceder, modificar, rectificar y suprimir sus datos personales.
Para ejercer este derecho, póngase en contacto con:
Eurl Principal
575 Avenue de la Coueste
13400 Aubagne, Francia
Los precios de nuestras baterías, cargadores y demás accesorios se muestran en euros e incluyen todos los impuestos (IVA). Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso debido a las constantes fluctuaciones del tipo de cambio y los gastos de envío. Los precios que se aplican son los vigentes el día en que se realiza el pedido. Los precios de nuestras baterías y cargadores se mantienen fijos durante un mes.
Los precios están sujetos al IVA francés. De acuerdo con la legislación vigente, batteriedeportable.com aplica el IVA a las ventas realizadas dentro de la Unión Europea. Todos los pedidos se pagan en euros.
Los productos se ofrecen hasta agotar existencias. Si un producto deja de estar disponible después de realizar el pedido, se informará al cliente. Para las baterías y cargadores en promoción, la oferta tendrá una duración de un mes desde el inicio del descuento.
La información de existencias mostrada en batteriedeportable.com se actualiza automáticamente después de cada pedido para reflejar las existencias reales de nuestro almacén.
Los pedidos pueden enviarse a batteriedeportable.com por correo electrónico, fax o correo postal. No hay importe mínimo de pedido.
Al hacer clic en el enlace "Validar mi pedido" que se encuentra al final de la página, el cliente valida su pedido y sus detalles, y acepta estos Términos y Condiciones.
batteriedeportable.com informa a sus clientes por correo electrónico de todas las etapas del pedido: confirmación, preparación y envío.
El precio que se le cobra al cliente es el que figura en el correo electrónico de confirmación del pedido enviado por batteriedeportable.com. El precio de los productos se paga íntegramente el día en que se realiza el pedido.
Tienes a tu disposición cinco métodos de pago:
El pago mediante HTTPS con tarjeta bancaria es válido con Visa, Mastercard y otras tarjetas de crédito importantes. Sus datos bancarios están cifrados mediante tecnología SSL, que utiliza las últimas tecnologías de cifrado implementadas por nuestro banco, Crédit Agricole.
PayPal es una plataforma para pagar tus compras en Francia y en el extranjero. PayPal garantiza el reembolso total de tu pedido en caso de pérdida o no recepción.
El cliente debe transferir el importe total de su pedido en euros. El cliente que realiza la transferencia debe indicar elNúmero de ordenen la descripción de la transferencia.
El pedido solo se confirmará una vez recibido y cobrado el cheque. El cheque debe estar a nombre de batteriedeportable.com y estar denominado en euros.
Dirección postal: Eurl Main
575 Avenue de la Coueste
13400 Aubagne, Francia
Este tipo de pago está reservado exclusivamente para organismos gubernamentales. El plazo de pago es de 30 días.
Le paiement sera fait à la commande avant expédition. Tout retard de paiement entraîne l'exigibilité de plein droit des sommes restant à payer et la suspension immédiate d'autres livraisons.
Toute somme non réglée à l'échéance sera majorée de pénalités calculées au taux annuel de 12 %. En application de l'article L.441-6 du code de commerce, une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40,00 € devra être versée.
Conformément à l'article 1226 du Code Civil, en cas de carence du débiteur, les sommes dues recouvrées seront majorées d'une indemnité fixe de 15 % de leur montant.
El envío por carta ordinaria es gratuito en Francia (de 2 a 5 días).
Opciones disponibles:
— Colissimo con seguimiento: 48 h — 3,90 €
— Chronopost: 24 h (antes de las 13 h) — 12,90 €
— Chronopost Punto de Recogida: 24 h — 7,90 €
El plazo de entrega es de 2 días laborables en Francia metropolitana y de 4 días laborables en Europa. Si un producto no está disponible, el plazo medio es de 7 días laborables.
batteriedeportable.com solo se responsabiliza de los productos dañados durante el transporte si el cliente ha seguido el procedimiento del transportista y ha informado a nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 3 días.
Correo electrónico: info at batteriedeportable.com | Tel.: 04 65 43 08 77
du lundi au vendredi de 9 h a 19 h - Gratuit
El cliente dispone de 30 días desde la recepción para rechazar el producto y solicitar el reembolso. El paquete debe devolverse en su embalaje original e incluir el NÚMERO DE PEDIDO.
Dirección de devolución: Eurl Main
575 avenue de la Coueste
13400 Aubagne France
En caso de retraso, el cliente debe informarnos por correo electrónico. Para los envíos de La Poste, la investigación puede durar hasta 21 días. Si el producto no se localiza al finalizarla, batteriedeportable.com realizará un nuevo envío.
batteriedeportable.com propose à ses clients30 jourspour tester les produits.
Le droit de rétractation reste possible sans donner de motif tant que le délai de 30 jours est respecté. Pour exercer ce droit, notifiez votre décision par voie postale :
Eurl Principal
575 Avenue de la Coueste
13400 Aubagne, Francia
ou par email à l'adresse info at batteriedeportable.com
Vous devrez nous renvoyer le bien à vos frais dans son état et emballage d'origine. batteriedeportable.com vous remboursera le montant de votre commande (hors frais de retour) au plus tard 14 jours après réception de votre décision de rétractation.
batteriedeportable.com ofrece a sus clientes una garantía comercial de 6 meses a partir de la fecha de la factura para la sustitución o reparación de los productos. Toda devolución requiere previamente un número de devolución facilitado por batteriedeportable.com.
Los gastos de embalaje y devolución corren a cargo del cliente. Recomendamos utilizar un envío postal con seguimiento.
El consumidor podrá solicitar la reparación o sustitución sin gastos del producto defectuoso, salvo que la solución elegida sea imposible o tenga un coste manifiestamente desproporcionado. Si la reparación o sustitución no fuera posible, ocasionara una demora irrazonable o inconvenientes importantes, el consumidor podrá solicitar un reembolso total o parcial.
batteriedeportable.com no se responsabiliza de los daños causados por el uso de una fuente de alimentación que no cumpla las especificaciones del fabricante original. La garantía se limita a los productos vendidos por batteriedeportable.com y no se extiende a los equipos en los que se utilicen.
No están cubiertos por la garantía:- Las pilas, salvo defecto de material o fabricación.
- Los daños estéticos o causados por el uso normal.
- Los daños causados por accidente, uso indebido o contacto con líquidos.
- El uso del producto fuera de las condiciones previstas en su ficha técnica.
- Los productos modificados sin autorización escrita de batteriedeportable.com.
- Los productos cuyo número de serie o etiqueta se haya retirado o resulte ilegible.
- Las modificaciones de los contactos de una batería o del conector de un cargador.
Independientemente de la garantía comercial, batteriedeportable.com responde de la garantía legal de conformidad y de los vicios ocultos en las condiciones previstas por la legislación francesa aplicable.
El vendedor debe entregar un producto conforme al contrato y responder de los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega, incluidos los derivados del embalaje, las instrucciones de montaje o la instalación cuando esta sea responsabilidad del vendedor.
La acción derivada de un defecto de conformidad prescribe a los dos años desde la entrega del producto. Cuando una reparación cubierta inmovilice el producto durante al menos siete días, ese periodo se añadirá al tiempo restante de la garantía comercial.
- Garantía legal de conformidad y garantía por vicios ocultos:El consumidor dispone de dos años desde la entrega para actuar y puede elegir entre la reparación y la sustitución, salvo que una de estas soluciones suponga un coste manifiestamente desproporcionado. También puede acogerse a la garantía por vicios ocultos y solicitar la resolución de la venta o una reducción del precio.
La garantía legal de conformidad se aplica con independencia de cualquier garantía comercial concedida.
La société batteriedeportable.com ne peut en aucun cas être tenu responsable pour tout manquement à ses obligations contractuelles lors d'un cas de force majeure : catastrophes, grève interne ou externe, retard d'approvisionnement et d'une manière générale tout événement rendant impossible l'exécution normale des commandes.
batteriedeportable.com s'engage sur la confidentialité des données de ses clients.
En application de la loi 80.335 du 12 mai 1980 et de la loi 85.98 du 25 janvier 1985, les marchandises vendues par batteriedeportable.com restent juridiquement sa propriété jusqu'à l'encaissement réel et définitif du prix convenu. Les articles livrés sont considérés comme consignés jusqu'à cet encaissement.
Le catalogue des produits vendus par notre société reste la propriété de batteriedeportable.com. Il est strictement interdit de reproduire même partiellement les photos et les textes se trouvant sur notre site.
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Un Service de Médiation peut être saisi pour tout litige de consommation dont le règlement n'aurait pas abouti. Conformément à l'article 14 du Règlement (UE) n°524/2013, la Commission Européenne a mis en place une plateforme de règlement en ligne des litiges.
Plateforme européenne de règlement en ligne ?
Le médiateur MCP MEDIATION peut être saisi en ligne :
https://mcpmediation.org/ ?
ou par courrier : MÉDIATION DE LA CONSOMMATION & PATRIMOINE — 12 Square Desnouettes — 75015 PARIS
Ces Conditions Générales de Vente sont soumises à la loi française. Les produits proposés à la vente sont conformes à la réglementation française. Le tribunal de commerce de Marseille est le seul compétent en cas de litige avec un client professionnel.
Les produits que nous proposons sont conformes à la législation et aux normes de sécurité électrique et électronique applicables en Europe et en France. Ces produits sont certifiés « CE » et donc autorisés à la commercialisation dans l'Union Européenne.
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